西（xī）仲云商事调解中心秉承“以和为贵”解决纷争的价（jià）值理念，为双方当事人搭建的多元（yuán）化纠（jiū）纷解决平台，中（zhōng）心拥有金融领（lǐng）域（yù）、法（fǎ）律领域、经（jīng）济领域、知识产权（quán）领（lǐng）域的著名专家、学（xué）者、律（lǜ）师、行业领军人物组成的调（diào）解专家库，众多大咖潜心探索（suǒ）商事（shì）纠（jiū）纷调解，以“君子之争”不伤（shāng）害双方合作关系为目（mù）的（de），促成未来进（jìn）一（yī）步的合（hé）作。纠（jiū）纷解决是调解的基本（běn）目标，西（xī）仲云更高的目（mù）标是实现（xiàn）当（dāng）事（shì）人真正的“共赢（yíng）”。

　　调（diào）解优势（shì）

　　1.解决争议成本低（dī）；2.维持当事人之间的商（shāng）业关系（xì）；3.形式灵活、方便（biàn）；4.能够（gòu）一次性解决与（yǔ）之相关的多（duō）个法律关系，从（cóng）而（ér）彻底解（jiě）决争议。

　　调解（jiě）原则

　　由（yóu）法（fǎ）律和相关行业资深人（rén）士（shì）组成调解委员会，坚持平等自愿、合法中（zhōng）立（lì）、客（kè）观（guān）公正的调解原则。回（huí）避利益冲突，杜绝（jué）导向性调解，坚持（chí）保守当事（shì）人的隐私和商（shāng）业秘密为原则。

　　调解方式（shì）

　　坚持单独（dú）调解、共同调（diào）解、直接调（diào）解、间接调解（jiě）、公开调解和（hé）非公开调解等方式。

　　调解程序

　　申请、审查（chá）、受（shòu）理、告知（zhī）、调（diào）解（jiě）、作出调解协议、进行司法确认。

　　调解纪律（lǜ）

　　调解员及工作人员不得泄（xiè）露（lù）当事人（rén）的隐私和商业（yè）秘密；遵守法律、法规（guī）和相关政（zhèng）策（cè）及九游官方网页版和西仲云商事调解中心的调解（jiě）规则和（hé）章（zhāng）程制度，内设监督调（diào）查组，审查商事调解投诉案件（jiàn）。

　　调解范围（wéi）

　　双方（fāng）当事人（rén）之间的经济、金融（róng）、贸（mào）易、投（tóu）资、证券、知识产权、技术转让（ràng）、工程（chéng）建设、保险等其他商事领域的争（zhēng）议事项。

　　西仲（zhòng）云跨（kuà）境调解（jiě）服务

　　为迎合国（guó）际（jì）争议解决机制的发展，「一带（dài）一路」争议（yì）解决的需求，九游官方网页版和西仲云以跨境（jìng）「调解服务（wù）」为理（lǐ）念（niàn），以跨境／国（guó）际争（zhēng）议解决提供（gòng）「多元化服务」为宗旨的专业服务型平台。西（xī）仲云跨境调解服务（wù）是（shì）2019年度香港律政司向香（xiāng）港社会推行的「调解为（wéi）先」承诺机构之一。

　　跨境（jìng）调解服务宗（zōng）旨

　　跨境调解服（fú）务（wù）就跨（kuà）境争议解（jiě）决（jué）提供服务的宗旨是：调解为先，专（zhuān）业规范；司法（fǎ）实践，跨域对接；案例研究（jiū），汇聚人才；实习基地（dì），培训配套；累积经验，反馈社（shè）会。

　　跨（kuà）境调（diào）解服务符合提供「专业服（fú）务」资格（gé）之人士的基（jī）本（běn）标（biāo）准

　　1)提供「跨境调解服务」者的基本：

　　获得「国际认可调（diào）解（jiě）员（yuán）」资格一年以上、同时在本所调解员名（míng）册上登记的、经评审（shěn）符合以下任一条（tiáo）件的（de）专业（yè）人（rén）士（shì）：

　　Ø中国人民大学（xué）法学院法（fǎ）学硕（shuò）士学（xué）位及以上学位的香港校友（yǒu）；或

　　Ø内地（dì）、香（xiāng）港、澳（ào）门（mén）及台湾（wān）地区（qū）各法域的执业（yè）律（lǜ）师（shī）五年以上之人士；或（huò）

　　Ø内地、香港、澳门及台湾籍人（rén）士从事跨境争（zhēng）议（yì）解决（jué）及国际争议解决三年以上之（zhī）法律工作者；或

　　Ø在（zài）本所实习一年（nián）获（huò）得《专家评审证明书》后一年者。

　　2)跨境争议解决专家意见（各类纠纷）

　　法律工作10年（nián）以上（shàng）或案（àn）例研（yán）习5年以（yǐ）上、同时在本所专家名册上登记的、经（jīng）评（píng）审符（fú）合以下任一条件（jiàn）的专业人士：

　　Ø有领导才能的（de）行业及（jí）业界知名人士；或

　　Ø法学院副教授以（yǐ）上的（de）专（zhuān）家；或

　　Ø有过往就（各类（lèi））纠纷解决的提（tí）供（gòng）专业意见及案例解析纪（jì）录的专（zhuān）家；或

　　有两年以上自（zì）编教材及执（zhí）教《国际调解》或（huò）跨境争议解决课程的专业培训（xùn）师或老（lǎo）师。

　　跨境调（diào）解服提供的（de）跨境服务形（xíng）式

　　1)推（tuī）行为（wéi）粤港澳大湾区社区的跨境家庭及妇女儿童提供协助的（de）任何社会非牟利机构提（tí）供不定期免费调解咨询服务；

　　2)推行为区域内知识产权、跨境劳资纠纷、跨境家庭纠纷、妇女儿童等纠纷（fēn）（非资产类）提供限时免费跨境（jìng）争议解决咨（zī）询服（fú）务及调解咨询服务；

　　3)推行为涉（shè）及跨境（jìng）资产及金钱纠纷（民（mín）事类）及各类跨境商事类及知识产权侵权纠纷类案件提供有偿「协（xié）议付费」的调解服务。